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title: "Serviços para aplicações — Documentação | WordPane Cloud"
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description: "Limpeza, manutenção, consultoria, desenvolvimento e aprovação de orçamento. Consulte os passos e orientações para usar o painel WordPane Cloud."
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[Central de documentação](https://wordpane.cloud/documentacao/)

Área do cliente

# Serviços para aplicações

Limpeza, manutenção, consultoria, desenvolvimento e aprovação de orçamento.

**Guia da área do cliente**

Estes procedimentos acontecem em app.wordpane.cloud. Para arquivos, bancos, usuários SSH e configuração das aplicações, consulte os guias do painel de controle. Valores e opções podem mudar; confira o resumo apresentado na sua conta antes de confirmar.

## Escolha o serviço para sua aplicação

Onde encontrar: Painel → Serviços para aplicações

Estes serviços são separados do gerenciamento padrão do servidor e precisam de aprovação do orçamento antes da execução e do desconto.

### Entenda os campos e opções

**Limpeza de site / malware**: Remoção de código malicioso e limpeza da aplicação. Referência observada: R$75 por execução.

**Manutenção pontual**: Atualizações e correções para uma demanda específica. Referência: R$120 por hora.

**Manutenção mensal**: Acompanhamento semanal da aplicação, com cobrança mensal após executar o ciclo. Referência: R$200 por mês.

**Consultoria**: Análise e orientação para sua aplicação. Referência: R$250 por execução.

**Desenvolvimento**: Implementações e ajustes específicos no site. Referência: R$300 por hora.

**Antes de continuar**

Referências verificadas em 10/10/2026. A equipe envia o orçamento no chamado; confira escopo e valor antes de aprovar.

## Abra uma solicitação com contexto

Onde encontrar: Serviços para aplicações → Servidor e aplicação

A solicitação é encaminhada à equipe por um chamado.

- Selecione o cartão do serviço desejado.

- Escolha Servidor e depois Site / aplicação. O seletor de aplicação fica indisponível até escolher o servidor.

- Em Descreva o problema ou a demanda, informe sintomas, resultado esperado, páginas afetadas e prioridades; não informe senhas.

- Confira Serviço, Aplicação e Valor do serviço no Resumo da solicitação.

- Leia a confirmação sobre aprovação prévia e separação do gerenciamento padrão.

- Se concordar, marque a confirmação e use Solicitar serviço.

- Acompanhe o chamado para esclarecer o escopo e receber o orçamento.

**Antes de continuar**

Abrir a solicitação não substitui a aprovação do orçamento. Não presuma quantidade de horas, prazo ou itens incluídos sem conferir a proposta.

## Revise o orçamento antes da execução

Onde encontrar: Chamados → solicitação do serviço

A equipe envia o orçamento no chamado e você aprova o valor antes da execução.

- Leia o escopo, o valor e a forma de cobrança propostos.

- Esclareça dúvidas e confirme quais resultados e critérios de entrega foram combinados.

- Aprove somente após conferir as condições e os créditos necessários.

- Acompanhe a execução pelo chamado e valide o resultado quando a equipe informar a conclusão.

- Confira o desconto de créditos conforme o orçamento aprovado.

Consulte [Como acompanhar chamados](https://wordpane.cloud/documentacao/suporte/#acompanhar-chamado) e [Carteira e faturamento](https://wordpane.cloud/documentacao/cobranca/).

**Antes de continuar**

O envio da solicitação, a aprovação e a execução não foram realizados nesta revisão. Use os controles apresentados no chamado da sua conta.

### Se o resultado não for o esperado

A aplicação não aparece

Confira se selecionou o servidor correto e se a aplicação está cadastrada nele. Se persistir, informe o recurso ao suporte.

A demanda é uma migração

Use os atalhos de Migração de sites / aplicações ou Migração de e-mails no Painel; consulte o guia de migrações.

Atualizado em 10 de outubro de 2026.

[Consultar outros guias](https://wordpane.cloud/documentacao/)

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Fonte oficial: https://wordpane.cloud/documentacao/servicos-aplicacoes/
Esta é uma representação da página pública. A data de geração não indica alteração editorial.