Lleva tus ideas
a internet. Gestiónalas
con WordPane.

El soporte al cliente está dentro del panel WordPane, en el mismo entorno usado para contratar servidores y añadir créditos. Accede a su cuenta y abra un llamado sobre aplicaciones, servidores, cuenta o problemas de funcionamiento. Informe el recurso afectado y describe el problema, sin enviar contraseñas o claves de acceso.

Cree su cuenta, añada saldo, elija el servidor web, el base de datos y la ubicación, defina un nombre y confirme la creación. WordPane crea y configura el entorno automáticamente. Después, usted administra su aplicación directamente por el panel.

Después de confirmar la creación en el panel, su servidor se creará en hasta 10 minutos. Cuando esté disponible, puede instalar y administrar su aplicación por el propio panel.

Usted puede contratar un servidor WordPane, conectar un servidor propio compatible o usar Mi proveedor para crear un servidor en su cuenta en Hetzner, DigitalOcean, Linode, Vultr o LetsCloud. En las dos opciones con infraestructura del cliente, la administración es tarifado por hora, con techo mensual de R$ 35 por servidor, usando los créditos de cuenta. La infraestructura sigue siendo pagada directamente a su proveedor.

En mi proveedor, conecte una cuenta Hetzner, DigitalOcean, Linode, Vultr o LetsCloud. Para Servidor WordPane, el catálogo actual utiliza Hetzner en seis regiones: Falkenstein, Núremberg, Helsinki, Ashburn, Hillsboro y Singapur. Compara la configuración Standard y con CPU dedicada en el área de planes y confirme la disponibilidad en el panel al crear su servidor.

En las opciones Servidor propio y Mi proveedor, la gestión es descontado por hora de los créditos, con techo mensual de R$ 35 por servidor. No hay descuento anticipado de una mensualidad integral. El panel advierte cuando el saldo está bajo. Después de 1 día sin créditos suficientes, el servidor pierde la conexión con el panel WordPane, pero sigue funcionando en el proveedor del cliente. La infraestructura sigue siendo pagada a su proveedor. Añada créditos a la cuenta para pagar la administración; la recarga tiene una tasa de 4% añadida al pago.

Crea tu cuenta en WordPane y haga una recarga de al menos 20$. Usted gana R$ 10 de crédito en tu cuenta para empezar a usar la solución.

Sí. La adición de créditos en el panel tiene una tasa de 4%. Antes de confirmar la recarga, compruebe el valor de la tasa, el total que se pagará y el saldo que se pondrá a disposición. Consulte también los Términos de uso.

Usted añade créditos a la cuenta. La infraestructura contratada por el panel es descontada por hora; la administración del servidor propio y Mi proveedor también es tarifado por hora, con techo mensual de R$ 35 por servidor. Las reglas a seguir de suspensión y exclusión se refieren a la infraestructura contratada por el panel. Desconectar el servidor mantiene la recaudación: ella termina solamente después de la retirada efectiva. Recargas no tienen reembolso por simple desistencia, resalvadas las hipótesis legales. Sin saldo, el servidor es suspendido después de 1 día y excluido definitivamente después de 7 días, contados desde el fin de los créditos. Consulte los términos y la política de reembolso.

Cada caja activa es cobrado por hora por el espacio contratado, a partir de 1 GB. La referencia actual es R$ 2,50 por GB/mes. Desactivar el acceso no cancela la caja; la exclusión necesita ser confirmada. La suspensión por saldo sigue la tolerancia propia del servicio. Vea las condiciones del correo electrónico.

No. El enlace puede generar bonificaciones en créditos cuando el indicado cumpla las condiciones. Las recargas subvencionables se acumulan en el modelo acumulativo, sin incluir tasas o bonificaciones. Pagos estornados pueden provocar reversión de los bono relacionados. Consulte las reglas de indicación y los valores vigentes en el panel.

Apache, Nginx y OpenLiteSpeed usan MySQL o MariaDB. A stack Node.js, presentado en beta, utiliza Nginx, MongoDB y Redis. Las opciones de sistema operativo incluyen Ubuntu 22.04 y 24.04, según disponibilidad.

Apache y Nginx ofrecen las 10 aplicaciones PHP del catálogo. OpenLiteSpeed ofrece WordPress y phpMyAdmin. A stack Node.js ofrece n8n, Uptime Kuma, Node-RED y NodeBB. Vea la lista completa en área de aplicaciones.