Servidor, segurança e manutenção

Acompanhe carga, memória e disco

Onde encontrar: Server Panel → Server Metrics

A visão geral mostra Server Load, Memory Usage, Disk Usage e Swap Memory, com recursos usados e disponíveis. Os gráficos permitem acompanhar tendências, além do valor instantâneo.

1. Confira o estado Connected e os detalhes do servidor.
2. Compare carga com a quantidade de núcleos; observe duração e recorrência do aumento.
3. Veja memória e swap no mesmo período. Swap recorrente ajuda a identificar pressão de memória.
4. Confira o espaço livre de disco antes de uploads, instalação e backups.
5. Em Server Metrics, consulte Performance, Query Monitor ou I/O Activity conforme a investigação.
6. Relacione o horário do pico com cronjobs, deploys, logs e processos.

Consulte logs e processos do servidor

Onde encontrar: Logs; Server Panel → Processes

Os logs técnicos registram eventos e erros. Activity Log registra ações realizadas no painel e tem outra finalidade.

1. Abra Logs e escolha Select a Log File.
2. Marque I just want to see last N entries para limitar a consulta às entradas recentes e preencha a quantidade solicitada.
3. Clique em Fetch Logs.
4. Localize mensagens próximas ao horário do problema e identifique serviço, caminho e erro.
5. Na visão geral, abra Processes para investigar a atividade em execução. Não encerre processos sem identificar sua função.
6. Repita a operação após corrigir a causa e confira se novos erros aparecem.

Gerencie os serviços e versões de PHP

Onde encontrar: Services

A lista apresenta Name, Status, CPU Usage, Memory Usage e Actions. No ambiente revisado há OpenLiteSpeed, MariaDB, Postfix, SSH, UFW, Redis, Fail2ban e versões LSPHP.

1. Abra Services e localize o componente, conferindo Status.
2. Use o botão de atualizar a lista para confirmar o estado recente.
3. Passe o cursor sobre o ícone da ação para conferir sua finalidade antes de clicar: iniciar, parar, reiniciar ou recarregar, conforme disponível.
4. Para uma versão PHP indicada como Not Installed, use a ação de instalação somente após conferir compatibilidade e recursos.
5. Aguarde o resultado e confira a mudança de status.
6. Teste as aplicações dependentes e consulte os logs.

Entenda os campos e opções

Running

Serviço em execução.

Not Installed

Componente ainda não instalado.

Ação desabilitada

Operação não oferecida para aquele componente ou estado. Não tente reproduzi-la por outro ícone.

Crie e revise regras de firewall

Onde encontrar: Firewall → Create a Firewall

As regras definem porta, protocolo, permitir/bloquear e origem. O formulário informa que a regra é aplicada imediatamente.

1. Consulte as regras existentes e identifique o serviço que precisa ser acessado.
2. Clique em Create a Firewall.
3. Informe Port. Para um intervalo, marque Create a rule for range of ports e preencha início e fim; para uma porta única, deixe o fim vazio.
4. Escolha Protocol: All, TCP ou UDP.
5. Escolha Traffic: Allow para permitir ou Deny para bloquear. Confira a seleção: no formulário revisado, Deny estava marcado inicialmente.
6. Informe IP Address quando quiser restringir a origem e uma Description que explique a regra.
7. Revise e clique em Create Rule. Confira a linha criada e teste o acesso a partir da origem autorizada.

Entenda a proteção Fail2ban

Onde encontrar: Fail2ban do servidor; Aplicação → Fail2ban

No servidor, Fail2ban protege tentativas de login SSH e mostra estado e controle Enable Fail2Ban. Na aplicação, há editores de jail e filtro próprios.

1. No servidor, abra Fail2ban e confira se a proteção está habilitada.
2. Ao configurar a proteção, revise duração do bloqueio, tentativas e período de observação nos campos que aparecem no seu estado habilitado.
3. Antes de desbloquear uma origem legítima, corrija as credenciais que causaram as tentativas repetidas.
4. Na aplicação, abra Fail2ban para revisar os editores Jail Configuration e Filter Configuration.
5. Modifique somente regras adequadas aos logs da aplicação. Confira nome, padrões e limites.
6. Ao usar Save, o painel salva, testa a configuração e reinicia Fail2ban se o teste passar. Confira o resultado e teste o fluxo protegido.

Crie e mantenha uma tarefa cron

Onde encontrar: Cronjobs → Create a Cronjob

Cron executa um comando em uma frequência. Use o usuário da aplicação e caminhos completos para evitar diferenças em relação ao seu terminal.

1. Clique em Create a Cronjob.
2. Informe Name e selecione Application User.
3. Em Command to Execute, informe o comando completo e os caminhos exigidos pela aplicação.
4. Selecione Schedule. Para uma rotina personalizada, escolha Custom e preencha os campos apresentados.
5. Confira o fuso do servidor e o tempo esperado de execução.
6. Clique em Create Cronjob e confira nome, usuário, comando, frequência e Enabled na lista.
7. Após o horário programado, confirme o resultado no aplicativo ou log do comando. Use edição ou controle de habilitação da tarefa para ajustes.

minuto hora dia-do-mês mês dia-da-semana
*/5 * * * *    # a cada 5 minutos
0 2 * * *      # diariamente às 02:00 no fuso do agendador

Mantenha um processo com Supervisor

Onde encontrar: Aplicação → Supervisors → Create a Supervisor

Supervisor acompanha processos contínuos, como workers. É diferente de cron, que dispara comandos em horários.

1. Abra a aplicação e clique em Create a Supervisor.
2. Preencha Name e Command. Confira App Path para identificar o diretório do projeto.
3. Defina Number of Processes de acordo com a capacidade e o comportamento do programa.
4. Escolha User. Prefira o usuário da aplicação quando o processo não exige privilégios administrativos.
5. Marque Auto Start para inicialização automática e Auto Restart para recuperação após interrupção, se isso corresponde ao comportamento desejado.
6. Configure Log File e Log Level. Ajuste Extra Configuration somente se souber o efeito das diretivas.
7. Clique em Save Supervisor e consulte a lista e os processos. Confira se o programa permanece ativo e se há erros no log.

Limpe disco e revise swap

Onde encontrar: Disk Cleaner; Server Panel → Swap Memory → Update Swap

O Disk Cleaner oferece limpeza manual e controle de limpeza automática. A seleção define o que pode ser removido.

1. Confira o espaço livre e a causa do consumo antes de limpar.
2. Em Disk Cleaner, escolha somente as categorias necessárias: Applications Access Log, Applications Error Log, Temp Files, Services Log, Auto Clean e Journal Log.
3. Preserve logs necessários para investigação e cópias importantes.
4. Revise a seleção antes de Save and Clean up: a ação remove conteúdo, não apenas salva preferências.
5. Para limpeza automática, confira o efeito e os campos apresentados ao habilitar o controle.
6. Atualize as métricas depois da limpeza. Para swap, abra Update Swap e revise o tamanho oferecido antes de confirmar uma alteração.

Consulte o histórico de ações

Onde encontrar: Activity Log

A tabela mostra Type, Action, Activity, IP Address e Date & Time. Use-a para relacionar mudanças do painel a um incidente.

1. Abra Activity Log.
2. Atualize a lista e utilize o filtro quando precisar limitar o período ou tipo de ação.
3. Confira descrição, origem e horário da operação.
4. Compare com logs técnicos e com o horário do problema.
5. Registre somente as informações necessárias para atendimento, protegendo dados pessoais.

Localize recursos de alertas e equipe

Onde encontrar: Área do cliente ou recursos habilitados do ambiente

O menu do painel consultado não apresentou páginas de alertas, canais de notificação ou equipe. Não use caminhos antigos como se essas telas estivessem presentes.

Permissões e organização de projetos

Onde encontrar: Application Users; nomes e tags do servidor/aplicação

Neste painel, organize projetos por nome, tags e usuário do sistema. A gestão de membros da conta é um procedimento separado.

1. Use nomes que identifiquem projeto e ambiente, como loja-producao e loja-teste.
2. Confira o usuário do sistema associado a cada aplicação.
3. Use as ações de adicionar tags para agrupar itens quando necessário.
4. Revise acessos remotos e privilégios dos usuários quando a equipe mudar.