Backups, agendamentos e recuperação

Prepare o destino e escolha o que copiar

Onde encontrar: Integration → Cloud Storage; Instant Backups; Schedule Backups

Backup de aplicação não é uma imagem completa do servidor. Escolha o escopo de acordo com os dados que precisa recuperar.

1. Vincule um destino em Integration → Cloud Storage.
2. Identifique a aplicação e o banco realmente utilizados pelo projeto.
3. Escolha o tipo de cópia: File System, Application ou Database.
4. Defina formatos, retenção e frequência conforme a necessidade do projeto.
5. Após gerar uma primeira cópia, confira os arquivos e planeje um teste de recuperação em ambiente separado.

Entenda os campos e opções

File System

Copia somente os arquivos da aplicação escolhida. Não inclui automaticamente o banco.

Application

Copia arquivos e o banco selecionado. Confira os dois campos de origem.

Database

Copia somente o banco escolhido.

.tar / .tar.gz

Pacote de arquivos sem compressão / pacote comprimido com gzip.

.sql / .sql.gz

Dump SQL sem compressão / dump SQL comprimido. Não são formatos de backup MongoDB.

Retention Period

Prazo de manutenção das cópias, diferente da frequência de execução.

Crie um backup instantâneo

Onde encontrar: Instant Backups → Create

Use uma cópia imediata antes de atualizar o site ou alterar dados. Quick Backup, no Dashboard da aplicação, também oferece um atalho para esse formulário.

1. Abra Instant Backups → Create.
2. Informe Backup Name com uma identificação útil, como antes-atualizacao-loja.
3. Escolha Backup Type. Para uma cópia de aplicação, confira File Type e Database File Type.
4. Selecione Application e Database conforme o tipo escolhido. Não presuma que qualquer banco listado pertence ao projeto.
5. Selecione Storage Provider e Retention Period.
6. Revise origem, destino e escopo e clique em Create an Instant Backup.
7. Abra Instant Backups → Backups e confira o status, a data e o projeto. Aguarde a conclusão antes da mudança que depende da cópia.

Crie uma rotina de backups agendados

Onde encontrar: Schedule Backups → Create

A frequência define quando executar; a retenção define quanto tempo guardar as cópias. Configure ambas.

1. Abra Schedule Backups → Create.
2. Escolha Backup Type, formatos e as origens Application e Database.
3. Selecione Storage Provider e Retention Period.
4. Em Schedule, escolha a frequência apresentada pelo painel.
5. Mantenha Start immediately after creation marcado se deseja começar após salvar. Para programar o início, desmarque e preencha Start From com a data e hora.
6. Confira o fuso usado pelo agendador antes de definir horários. Não converta automaticamente um horário UTC como se fosse horário de Brasília.
7. Clique em Create a Schedule e confira a rotina em Schedules.
8. Após a execução, abra Schedule Backups → Backups e confirme a cópia gerada.

Consulte rotinas, cópias e arquivos arquivados

Onde encontrar: Schedule Backups → Schedules / Backups; Instant Backups → Backups; Archive Backups

Use a lista adequada para localizar o que procura. Uma tela vazia também pode ser resultado de filtros.

1. Em Schedules, confira Storage, Application, Database, Schedule, Retention Period, Status, Total Backups, Last Backup At e Next Backup At.
2. Nas listas de cópias instantâneas e agendadas, selecione Type, Application, Database e Date Range.
3. Aplique o filtro e confira nome/projeto, provedor, status, tipo e Created At. Use a ação de limpar filtros se uma cópia não aparecer.
4. Em Archive Backups, selecione Application, File System ou Database e ordene Created At em ordem crescente ou decrescente.
5. Use a coluna Actions da cópia concluída para consultar as operações efetivamente oferecidas.
6. Revise regularmente última execução, próxima execução e resultado no storage.

Se o resultado não for o esperado

Prepare download e restauração com segurança

Onde encontrar: Lista de cópias → Actions

A recuperação deve usar a cópia correta, com o escopo e o destino compatíveis. Dados criados depois da cópia podem ser substituídos.

1. Escolha a cópia por aplicação, banco, tipo, data e status concluído.
2. Antes de restaurar, preserve o estado recente e planeje a janela de indisponibilidade e de gravação de dados.
3. Abra as ações da cópia. Se houver Download, guarde o arquivo em um local protegido e confira seu tamanho e formato.
4. Se o painel oferecer Restore, revise origem, destino, componentes e avisos de substituição antes de confirmar.
5. Aguarde o resultado e teste arquivos, páginas, login, banco, uploads e integrações.
6. Se a ação necessária não estiver disponível, reúna tipo, data e localização da cópia para atendimento. Não improvise uma importação em produção.

Roteiro de teste: recuperar uma cópia de WordPress

Onde encontrar: Ambiente de teste isolado; cópia concluída de aplicação e banco

Este roteiro organiza um ensaio de recuperação. Ele não relata uma restauração já executada e não pressupõe que a ação Restore esteja disponível para todo tipo de cópia.

1. Defina o que precisa recuperar: arquivos, banco e data de referência. Em uma loja, registre também o último pedido que deveria existir na cópia.
2. Selecione uma cópia concluída e confirme que ela contém os arquivos e o banco corretos. Confira o destino de armazenamento, a data e o escopo.
3. Prepare um destino de teste com versões compatíveis. Isole e-mails, pagamentos, webhooks e tarefas agendadas para que a cópia não acione clientes ou serviços reais.
4. Use somente o procedimento de recuperação efetivamente oferecido para aquela cópia e destino. Se a operação não estiver disponível ou clara, solicite orientação ao suporte com data, tipo e localização do backup.
5. Valide páginas, login, mídias, banco, links e dados esperados. Em loja, confira os pedidos de referência sem executar um pagamento real.
6. Registre o tempo gasto e a data do dado mais recente recuperado. O teste só foi aprovado quando todos os itens previstos funcionarem; um arquivo baixado ou uma tarefa concluída não bastam.

Planeje uma cópia ou migração de aplicação

Onde encontrar: Aplicação → Site Clone; listas de backup

Use Site Clone para o fluxo de cópia oferecido pela aplicação. O formulário observado não apresentou seletor de outro servidor; confirme essa disponibilidade antes de planejar uma transferência.

1. Prepare um backup recuperável da origem.
2. Confira tecnologias, versão do runtime e banco no destino pretendido.
3. Consulte o guia de Site Clone para criar uma cópia com novo nome, domínio e banco quando esse fluxo atender ao objetivo.
4. Teste a cópia antes de trocar o DNS.
5. Confira SSL, uploads, cronjobs, supervisores e integrações externas.
6. Planeje a troca de DNS e evite gravações divergentes entre origem e destino durante a transição.