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Panel de control

Backups, agendamientos y recuperación

Elija el alcance, conecte storage, cree copias y acompañe su rutina de recuperación.

Guía del panel de control

Los siguientes procedimientos ocurren dentro del servidor. Las etiquetas en inglés ayudan a localizar los controles en la pantalla. Cuenta, saldo y contratación pertenecen al área del cliente.

Prepare el destino y elija qué copiar

Donde encontrar: Integration → Cloud Storage; Instant Backups; Schedule Backups

Backup de aplicación no es una imagen completa del servidor. Elija el alcance de acuerdo con los datos que necesita recuperar.

  1. Vincule un destino en Integration → Cloud Storage.
  2. Identifique la aplicación y el base de datos realmente utilizados por el proyecto.
  3. Elija el tipo de copia: File System, Application o Database.
  4. Defina formatos, retención y frecuencia según la necesidad del proyecto.
  5. Después de generar una primera copia, compruebe los archivos y planeje una prueba de recuperación en un entorno separado.

Entienda los campos y opciones

File System
Copia solo los archivos de la aplicación elegida. No incluye automáticamente el base de datos.
Application
Copia archivos y el base de datos seleccionado. Consulte los dos campos de origen.
Database
Copia solo el base de datos elegido.
.tar / .tar.gz
Paquete de archivos sin compresión / paquete comprimido con gzip.
.sql / .sql.gz
Dump SQL sin compresión / dump SQL comprimido. No son formatos de copia de seguridad MongoDB.
Retention Period
Plazo de mantenimiento de las copias, diferente de la frecuencia de ejecución.

Ver Cómo conectar el almacenamiento. Sin un destino vinculado, la lista Storage Provider puede estar vacía.

Crea una copia de seguridad instantánea

Donde encontrar: Instant Backups → Create

Utilice una copia inmediata antes de actualizar el sitio web o cambiar datos. Quick Backup, en el Dashboard de la aplicación, también ofrece un acceso rápido a este formulario.

  1. Abra Instant Backups → Create.
  2. Informe Backup Name con una identificación útil, como antes-actualizacao-loja.
  3. Elija Backup Type. Para una copia de aplicación, compruebe File Type y Database File Type.
  4. Seleccione Application e Database conforme al tipo elegido. No presuma que cualquier base de datos listado pertenece al proyecto.
  5. Seleccione Storage Provider y Retention Period.
  6. Revise el origen, el destino y el alcance y haga clic en Create an Instant Backup.
  7. Abra Instant Backups → Backups y comprueba el estado, la fecha y el proyecto. Espere la conclusión antes del cambio que depende de la copia.

Crea una rutina de copia de seguridad planificada

Donde encontrar: Schedule Backups → Create

La frecuencia define cuando ejecute; la retención define cuánto tiempo guardar las copias. Configure ambas.

  1. Abra Schedule Backups → Create.
  2. Elija Backup Type, formatos y orígenes Application e Database.
  3. Seleccione Storage Provider y Retention Period.
  4. En Schedule, elija la frecuencia presentada por el panel.
  5. Mantenga Start immediately after creation marcado si desea comenzar después de salvar. Para programar el inicio, desmarque y rellene Start From con la fecha y hora.
  6. Consulte la zona utilizada por el programador antes de definir horarios. No converta automáticamente un horario UTC como si fuera horario de Brasilia.
  7. Haga clic en Create Schedule y vea la rutina en Schedules.
  8. Después de la ejecución, abra Schedule Backups → Backups y confirme la copia generada.

Consulte rutinas, copias y archivos archivados

Donde encontrar: Schedule Backups → Schedules / Backups; Instant Backups → Backups; Archive Backups

Utilice la lista adecuada para localizar lo que busca. Una pantalla vacía también puede ser resultado de filtros.

  1. En Schedules, compruebe Storage, Application, Database, Schedule, Retention Period, Status, Total Backups, Last Backup At y Next Backup At.
  2. En las listas de copias instantáneas y programadas, seleccione Type, Application, Database y Date Range.
  3. Aplique el filtro y compruebe el nombre/proyecto, proveedor, status, tipo y Created At. Utilice la acción de limpiar filtros si una copia no aparece.
  4. En Archive Backups, seleccione Application, File System o Database y ordene Created At en orden creciente o decreciente.
  5. Use la columna Actions de la copia terminada para consultar las operaciones efectivamente ofrecidas.
  6. Revise regularmente la última ejecución, la próxima ejecución y el resultado en el storage.

Si no se espera el resultado

No encuentro una copia de seguridad

Limpe filtros, vea tipo, intervalo de fechas y la lista de instantáneas/agendados/arquivados.

El programamento existe, pero no hay copias

Echa un vistazo al inicio, la próxima ejecución, el estado y el acceso al destino.

Falló la copia de seguridad

Revise storage, credenciales, cuotas, espacio en el servidor y logs de la tarea.

Prepare descarga y restauración con seguridad

Donde encontrar: Lista de copias → Actions

La recuperación debe usar la copia correcta, con el alcance y el destino compatibles. Los datos creados después de la copia pueden ser reemplazados.

  1. Elija la copia por aplicación, base de datos, tipo, fecha y estado completado.
  2. Antes de restaurar, preserve el estado reciente y plantee la ventana de biodisponibilidad y de grabación de datos.
  3. Abra las acciones de la copia. Si hay Descargar, guarde el archivo en un lugar protegido y vea su tamaño y formato.
  4. Si el panel ofrece Restore, revise origen, destino, componentes y avisos de sustitución antes de confirmarlo.
  5. Espere el resultado y la prueba de archivos, páginas, login, base de datos, subidas e integraciones.
  6. Si la acción necesaria no está disponible, reúna tipo, fecha y ubicación de la copia para la atención. No imposite una importación en producción.

Plane una copia o migración de aplicación

Donde encontrar: Aplicación → Sitio Clone; listas de copia de seguridad

Use Site Clone para el flujo de copia ofrecido por la aplicación. El formulario observado no presentó selector de otro servidor; confirme esta disponibilidad antes de planificar una transferencia.

  1. Prepare una copia de seguridad recuperable del origen.
  2. Consulta tecnologías, versión de runtime y base de datos en el destino deseado.
  3. Consulte la guía de Sitio Clone para crear una copia con nuevo nombre, dominio y base de datos cuando este flujo cumple con el objetivo.
  4. Prueba la copia antes de cambiar DNS.
  5. Consulta SSL, subir, cronjobs, supervisores e integraciones externas.
  6. Planee el intercambio de DNS y evite grabaciones divergentes entre origen y destino durante la transición.

Consulte staging y clonación para los campos observados del Sitio Clone.

Actualizado el 8 de octubre de 2026.

Consultar otras guías